कटिहार SP ने सुनी जनता की शिकायतें:मामलों को गंभीरता से लेते हुए त्वरित समाधान के लिए अधिकारियों को दिए निर्देश

कटिहार के पुलिस अधीक्षक परिचय कुमार ने सोमवार को अपने कार्यालय में आवेदकों की शिकायतें सुनीं। उन्होंने समस्याओं के त्वरित समाधान के लिए आवश्यक कार्रवाई के निर्देश दिए। पुलिस अधीक्षक ने विभिन्न आवेदकों से सीधे संवाद किया और उनकी समस्याओं को गंभीरता से सुना। जिले के अलग-अलग क्षेत्रों से पहुंचे लोगों ने अपनी समस्याएं पुलिस अधीक्षक के समक्ष रखीं। आवेदकों ने भूमि विवाद, पारिवारिक विवाद, आपसी विवाद, पुलिस कार्रवाई और लंबित मामलों सहित अन्य समस्याओं से संबंधित शिकायतें प्रस्तुत कीं। पुलिस अधीक्षक परिचय कुमार ने प्रत्येक आवेदक की बात को ध्यानपूर्वक सुना और संबंधित मामले की जानकारी प्राप्त की। शिकायतों को सुनने के बाद, पुलिस अधीक्षक ने संबंधित पदाधिकारी और थाना प्रभारियों को आवश्यक दिशा-निर्देश जारी किए। उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिया कि प्राप्त शिकायतों की गंभीरता से जांच करते हुए नियमानुसार कार्रवाई सुनिश्चित की जाए तथा आवेदकों की समस्याओं का यथासंभव शीघ्र निराकरण किया जाए। पुलिस अधीक्षक ने अधिकारियों को यह भी निर्देशित किया कि शिकायतों के निष्पादन में किसी प्रकार की लापरवाही नहीं बरती जाए। उन्होंने कहा कि प्रत्येक मामले में तथ्यों की निष्पक्ष जांच कर विधि सम्मत कार्रवाई की जाए, ताकि लोगों को समय पर न्याय मिल सके। पुलिस अधीक्षक द्वारा आम लोगों की शिकायतें सीधे सुनने की इस प्रक्रिया से नागरिकों को अपनी समस्याएं पुलिस प्रशासन के समक्ष रखने का अवसर मिल रहा है। इससे पुलिस और आम जनता के बीच संवाद को भी मजबूती मिलती है। पुलिस प्रशासन का कहना है कि आम नागरिकों की शिकायतों का निष्पक्ष एवं त्वरित समाधान उनकी प्राथमिकताओं में शामिल है। इसी उद्देश्य से प्राप्त आवेदनों पर संबंधित अधिकारियों को आवश्यक कार्रवाई के निर्देश दिए जा रहे हैं। पुलिस अधीक्षक ने संबंधित पदाधिकारियों से शिकायतों के निष्पादन में तत्परता बरतने तथा नियमानुसार कार्रवाई सुनिश्चित करने को कहा।



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